詐騙是國恥，演唱會最新詐騙手法❶廣告宣傳大咖❷現場不但沒大咖，還全部缺席❸不給退票，還照收你一樣的錢。
陳情人海蒂向我反應:
暑假最後一場大型音樂活動 S2OTaiwan潑水音樂祭 於本月27、28日舉行，許多觀眾衝著世界百大DJ與知名韓星CL李彩麟而購票。
主辦單位卻在活動前一天才宣布，多位藝人「確定無法出席演出」，提出的補償措施卻是「買票者可多攜帶一位入場」，沒有大咖演唱還要你入場消費，騙你一次再剝你一層皮。
分析詐騙手法，主辦方從頭到尾有3騙，先騙門票錢、騙觀眾有大咖，再騙海外藝人，都是文化部不讓藝人入境的，預估主辦方售出2萬多張票，受害者自救串聯上千人。
海蒂在8月初看到活動宣傳很高興的購票，期間主辦單位也不斷透網路宣傳，讓民眾誤以為大咖明星即將來台，卻沒想到在活動前一天才發布訊息，有11組國外藝人無法來台，其中也包括本次活動最大咖韓星 CL李彩麟 ，民眾憤而要求退票。
沒想到主辦方以「主辦單位保有更換場地及藝人之權利」拒絕退票，主辦單位能說換就換，民眾參加演唱會還能有保障？截至昨天我們辦公室持續要與主辦單位獲得聯繫，卻受到直接掛電話的回應！
海蒂表示，她於8月3日以3400元購票，直到8月26日發現支持的藝人CL無法出席，所以多次打電話到主辦方 斯邦奈有限公司 卻無獲得回應，完全是失聯的狀態，希望能夠全額退票，避免類似的事情再度發生。
斯邦奈公司還透過網路帶風向，甩鍋文化部，說都是文化部在卡外國藝人。文化部影視及流行音樂發展司專門委員陳宜靜在記者會說明，文化部8月18日得知重要藝人無法來台，8月19日就積極與主辦方聯繫，卻直到8月24日晚上八點才收到主辦方的防疫計畫書，但計畫內容漏洞百出，從入境管理到場地勘查都沒有做，實在難以讓此案通過審查。
行政院消保處消保官陳瑾儀說明，截至今日早上，全台已經接到600件相關申訴案件，依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」規定第三點，業者應確保合於宣稱內容之演出，如主要表演人員或主要節目內容於預定表演前發生變動時，業者需即時以適當方式通知消費者並公告，消費者得於演出前要求全額退費。未依前項規定通知或公告者，於表演結束後，消費者仍得要求全額退費 。
另外，9月5日將與業者召開跨部會協商退費機制，有結論將對外公布，但若協商失敗，地方政府文化局將會對主辦單位進行裁罰。
志偉在此呼籲，消費爭議頻傳，詐騙手法也不斷更新，需要跨縣市、跨部會的專案與單一窗口處理，文化部與消保處要盡可能的協助消費者，演唱會來賓消失，還可以收門票？這不能成為新形態詐騙手法。主辦單位應負起責任進行退票，不要以為表演結束，荷包賺滿滿就可以拍拍屁股走人，依規定消費者仍得要求全額退費。
原文出處 何志偉