近日看到朋友推坑電子閱讀器，分享很多電子閱讀器的優點，令人躍躍欲試。我並非什麼環保人士，但是減少紙本對我而言最大的吸引力是節省空間，早年我是非常喜歡買書也很常買書的人，常常上書局手癢便買個兩三本，這一兩年買書都讓我考慮再三，並非我沒那麼愛看書了，而是書本閱讀過後的整理、轉手、丟棄真的是個大麻煩（我個性非常懶惰、怕麻煩），然而家中也確實沒那麼大的空間讓我繼續擺放書籍了。很多還不錯的書轉手覺得可惜，但是留著也確實不會時常拿來閱讀，真的是占用很多家裏面的空間。所以電子書輕巧又能利用數位化的方式存取書籍，對我這個愛買書的人而言真的是再方便不過了。
上網找了許多資料，現階段最大的三個電子書閱讀器分別是kindle、kobo、mooink，價位從便宜到昂貴是kindle、kobo、mooink，kindle是亞馬遜出的閱讀器，價格最平易近人，但是缺點是繁體中文書籍量太少；kobo價格適中，繁中藏書量比亞馬遜多；mooink價格最便宜的也要7千元左右，最貴的要道1萬多，但是繁中藏書量非常多，幾乎大多市售書都能找到。
其實以一般台灣民眾的閱讀習慣，mooink無疑是最適合的閱讀器，但是高價位或許就是他無法普及的原因，因為7千元只是買到一個閱讀器，後續還有書籍購買的金額，而現在市面上的便宜手機可上網、看影片、聽音樂、玩遊戲，也大概是這個價格，即使大量的繁中書籍是一個誘因，卻真的讓人很難入手。但是，如果閱讀器無法普及，電子書也很難進一步銷售，即使閱讀電子書未必要使用閱讀器，但是一般人除了看網路小說，會使用手機或平板閱讀占比還是不高。這就導致一個尷尬的狀況，閱讀器因為價格過高推廣不出去，變成電子書也沒有辦法更進一步的賣出去。
然而，亞馬遜的策略非常簡單，我給消費者非常便宜的閱讀器，讓大家可以非常容易的買到閱讀器，加速閱讀器普及，閱讀器買來幹嘛，不就是要看書的，所以自然而然就把電子書也賣出去了，電子書與閱讀器之間，魚幫水、水幫魚，當閱讀器越來越普及，也能吸引更多出版商投入這一塊，等到大家人手一台kindle閱讀器，也都習慣閱讀器的時候，到時候所有的銷售主權都回到亞馬遜的手上了，要以什麼模式出版？要以什麼方式訂閱？分潤如何配比？抱歉，亞馬遜說了算，這才是成功的商業模式。Xbox的次世代主機似乎也在走這一套模式，以線上訂閱取代實體遊戲購買。
回過頭來討論這則新聞的主角－博客來。我一直都有在博客來買書的習慣，畢竟實體書店近年生存不易，且大多以多元角度兼營文具、文創商品，甚至分租空間給其他商品、餐廳的也有，最有名的就是誠品，但這也造成一個問題就是逛書店可以文青的很爽，但是很容易找不到想要的書，尤其是特定領域或者是稍微不是那麼近期的書通常找不到，加上跑書店買書的交通往返也很浪費時間，我大多在博客來線上購買貨到付款。但是我不得不說，博客來這樣不算小的店商，app上的UI及UX設計真的就是一個爛，極度的難用且不直觀（最近一次改版有好一點）。即使如此，博客來在銷售折扣以及出貨管理上還是做得很不錯。
因為時常在博客來購買書籍，所以清楚博客來很多書本其實也有電子書版本，但是因為不知道到底電子書的閱讀模式如何，所以未曾購買過，但是手機上的電子書閱讀和電子閱讀器是兩回事。手機上的電子書閱讀就是使用螢幕顯現，基本上就和我們看影片、玩遊戲一樣，看久了對視力還是會造成傷害的；電子閱讀器是使用電子墨水技術，沒有藍光傷眼的問題。因此若真的必須使用數位裝置做長時間閱讀，電子閱讀器會是比手機、平板更好的選擇，也因為電子閱讀器的裝置設計，電子閱讀器比起手機、平板相對輕巧、節電（雖然我們也不可能只攜帶電子閱讀器不帶手機）。
雖然，電子閱讀器跟手機或平板相比有那麼多好處，但是其實電子閱讀器的功能暫時還是無法達到不可取代的地步，講難聽點，就是電子閱讀器能做到的事情，手機、平板就能做到了，我何必再花一筆錢買電子閱讀器，如果只是進行零碎時間的閱讀，其實手機、平板即可。如果以這角度切入，其實博客來販售電子書是有利潤的，以國內市占比不算小的線上書店兼販賣電子書，應該是很好推廣出去的，畢竟跟mooink比起來，博客來沒有裝置上的限制，只要有手機、平板，能連上網，都能購買電子書，前提是必須使用博客來的電子書app。不過關鍵就在於這個app給人的使用體驗，我個人沒用過，但是這篇文章這樣分析下來，搭配以往在博客來app買書的經驗，相信也是相差無幾。
或許正如文章內分析，博客來還是習慣於既定的利潤模式－販售實體商品，其實我想販售實體書籍和電子書並不一定互相牴觸，甚至實體書籍或許有更多他們從未發現的利潤，就以漫畫而言，漫畫其實很佔空間，線上漫畫大多非正版，我個人其實非常願意花錢訂閱或購買電子漫畫收藏，就如同很多人會花錢訂閱Netflix，卻未必會買正版光碟回家一樣，書籍、音樂、遊戲、電影、影集等智慧財、文化財這幾年的趨勢都是不斷往線上、數位化邁進，不論是線上購買或者訂閱其實都在蓬勃發展，他們銷售的其實就是一種無形的知識、影像、聲音，基本精神就是販售一種體驗，既然是體驗，裝置或載體不會是最重要的因素，如何能讓一般大眾更加快速地獲得，反而應該是資訊數位快速發展的今日優先考慮的課題。當然，使用紙本閱讀、上電影院觀影、用真空喇叭聽音樂，的確能獲得更不同的體驗，但這跟數位化不應該相互牴觸。書本發展的歷史比遊戲、電影都還悠久，在大家都感嘆時下年輕人都不看書的同時，數位化的腳步卻無法與時俱進，電子書的普及或許能相對普及推廣閱讀。而已經進行數位化電子書的電商，或許該進一步思考，如何能有更加良好的UI與UX設計，以及更加親民、普遍化的閱讀裝置。
本文出處 劉瑜鈞
回應文章出處 博客來推出自己的電子書App後，競爭者都笑了