網傳石家莊一核酸檢測機構內部傳授核酸造假的視頻，媒體今天報導，警方已將涉事人員帶走。這是近來各種涉及基層防疫人員醜聞中最嚴重的之一。另外湖南瀏陽基層人員動手打人的視頻也爆火，相關人員已被停職。
這些醜聞的確反映了基層防控的問題，讓人產生“政府在用一些什麼人”的質疑。那麼該怎麼看這個問題呢？
客觀說，我們的基層的確存在各種各樣的問題，防控中的問題應當比平時更多一些。這是因為防控是全民運動，政府只是動員和組織者，各地政府都需要依靠全社會的力量，必須把很大一部分任務分派給各種社會機構，而那些機構並非都是非盈利組織。所以這場運動的力量集合情形本身就有點複雜，物業、保安、臨時成立的民營核酸檢測機構，他們平時不會承擔重大任務，而防控面擴大以來，他們突然成為落實防控部署骨幹力量的一部分。
當防疫越來越困難的時候，包括社區在內的基層防疫力量與民眾的摩擦勢必增多。防疫隊伍執行的很多指令是強制性的，居民們抵觸的情緒不斷增多，此時要求基層防控人員表現出很高的政策水平，保持足夠的耐心，他們還需把公眾利益絕對置於機構和個人利益之上。很顯然，要求他們百分百做到這些並不現實。
對基層民眾來說，政府就是站在他們面前的那個物業、保安、核酸檢測員，社區工作人員已經算是“大領導”了，他們很大程度上成了“官方”的化身。把他們的某個不良態度或表現拍下來放到互聯網上，特別是如果抓到他們“密謀”怎麼對付不滿的居民或者其他不當事情的證據，很容易勾起人們對各種過度防控的不滿，產生很大共鳴。
對於基層防疫人員出的一些問題，各地政府其實也挺無奈的，前一段時間封控面非常大時，地方政府不可能不把物業、保安等最普通的基層人員也當做防控依靠力量的一部分，而且也做不到對那些人開展為履職所需的各種培訓。一旦那些人與民眾發生摩擦，除了批評、停職、個別的開除，往往也沒有更多的辦法。比如和群眾對罵了、輕微動了手的，只能對他們做一些處分，平息眾怒，但不夠抓起來的格。石家莊檢測機構的事情比較特別，它已經涉嫌蓄意破壞防疫和經濟犯罪，性質惡劣，應該可以用刑法予以嚴懲。但是湖南瀏陽打人的那件事雖然民憤也很大，但依法處理當事人的懲罰程度將會是有限的。
當民眾對疫情感到非常驚慌時，基層防控人員的工作哪怕粗糙些，大家也會接受。但一段時間以來，很多人的情緒變了，對基層防控人員的各種漏洞乃至整體表現都有了另一種感受和態度。看到一個帖子，一名核酸檢測員深夜坐在台階上睡著了，下面的跟帖沒有同情，全是嘲諷。
這種變化提醒各地政府，不能給基層防控隊伍加過重的任務，提過高的目標。他們承擔不起來的，一定會在工作中搞出一些漏洞，把政府的指令執行得不到位，或者過度，甚至在一定程度上變形。當奧密克戎傳播得如此迅猛時，要讓我們的社區帶領基層防控力量承擔起防堵病毒傳播全部渠道的任務，讓他們與民眾組成天衣無縫的防線，說實話也是理想化的。儘管理論上說，奧密克戎也應該能夠通過封控予以圍殲，但是由於上述漏洞的存在，也由於民眾的配合意願越來越參差不齊，所以這種病毒在我們的社會裡越傳越廣。
當然了，不能因為上述種種問題而整體上否定基層防控力量的貢獻。必須承認，它們總體上起了很大作用，與全社會共同努力堵住了原始新冠病毒，也堵住了德爾塔，許許多多基層工作人員被動員了起來，參與到防控的波瀾壯闊鬥爭中。雖然基層防控隊伍暴露了上述問題，但是那些普普通通的人總體上形成了特殊時期的關鍵力量補缺，他們的集體貢獻不容抹殺，對這些老百姓切不能簡單做“素質低”等不公正的評價。那些普通人平時是我們城市裡的建設者，疫情來了，他們被動員起來，站到了防控的第一線。其實他們的問題是我們整個社會各種問題的縮影，我們中的很多人都可能在不同的時刻、不同的位置上做出一些如果拿到互聯網上也會經不起推敲的表現。
以大規模封控為主打方式的防疫這一頁正在翻過去，我們所有人都是這其中的一員。我們會往前走，但不能隨意否定自己的過去，而且防控的很多成績終將得到歷史的肯定。讓我們大家接下來往前看，去在應對今後的挑戰中證明自己，也證明我們集體無愧于這個時代。