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學生內衣網購大調查?揭露Z世代需求指南


內衣是所有女性都有的貼身物品,使用一輩子的產品,搞懂使用說明的有幾個?絕對不像穿脫衣服一樣簡單。全台唯一學生社群平台《Meteor》,針對學生的內衣購買習慣調查,進而窺探這個過去羞於多看幾眼的產品,在Gen Z時代眼中的理解是什麼樣子。

數據顯示,74%學生對內衣的重視程度高,有意識認為內衣的挑選與使用是重要的,在這樣的感知下,較容易刺激消費者對產品有需求與刺激購買慾望。

最多比例的學生自高中時期就自己花錢購買內衣(36%),甚至有23%從國中開始第一次內衣購買行為,雖然由家人購買的比例佔25%,但購買內衣需要本人試穿,對於品牌、顏色、款式、功能等,主要決定權還是握在使用者手上,家人僅是陪同與經濟資助,因此設立國中為溝通教育的起點一點都不嫌早。

50%的學生在購買內衣時是由家人陪同購買,但不論是有人陪同或是自行購買(20%),皆有必要針對內衣的使用、差異、挑選、種類等相關知識,對使用者進行正確且持續的教育與溝通,讓學生族群更了解內衣,也更知道自己的需求。

超過一半的學生沒有購買固定內衣品牌的習慣,表示內衣品牌忠誠度尚有很大的機會可以進行培養,建議在學生時期開始形塑品牌印象,攻佔心佔率來提升選擇特定品牌的機會。

有關學生購買內衣的預算大致可分為幾個等級,1) NT$1,000以下 2) NT$1,001~NT$2,000 3) 沒有特別設定預算。66%的學生已有設定購買內衣預算的概念,表示購買內衣是必須經過思考的購物行為,對高涉入感消費者進行品牌特色溝通、產品特性教育,皆能獲得較好的反饋。

只有20%的受訪者認為內衣是需要定期購買的產品,將近6成的學生購買內衣的時機點皆為內衣損壞後才買新內衣。因此對於正確的教育使用者購買內衣注意事項,及如何選擇適合自己的內衣款式等,聚焦於對學生,於挑選內衣主控權剛開始萌芽時投入品牌建構是極其重要的。

綜合以上,現在的學生早在國中時期就有對內衣的購買樣式有自己的想法,針對這個時期的潛在購買者/實際決策者做品牌溝通,以加深品牌印象度、提升產品偏好度,時間剛剛好,更進一步創造實際購買行為與購買習慣的養成更重要!








數據來源:全台最大純學生社群Meteor

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