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英國男子哈里斯(Keith Harris)與人「同名同姓同生日」搭機前座位被取消……烏龍事不只一樁

英國男子哈里斯(Keith Harris)上月25日原訂要搭機飛往西班牙旅遊,結果前一晚臨時被航空公司取消機位,還被告知因「過去的破壞行為」,未來10年都禁止搭乘該公司航班。追查之下才發現是烏龍一場,哈里斯被「誤認」為是另一位「同名同姓同生日」的奧客。

據《每日星報》(dailystar) 報導,哈里斯當時準備與朋友前往西班牙亞利坎提省(Alicante)旅遊,卻在前一天遭到易捷航空(EasyJet)取消機位,最後一查才得知,該航空公司將哈里斯誤認為另一名同名乘客,且該名乘客過去曾出現不良行為,已被列入黑名單中。

航空公司事後道歉並解釋,由於黑名單中的哈里斯不僅跟這名被取消座位的乘客姓名一樣,生日也相同,並且都是從同一個英國地區搭機,才造成這起烏龍事件,後續已解決問題,將再與當事人討論相關補償。

哈里斯表示,後續雙方雖已將問題解決,他也如期登機,但航空公司只給他幾個小時到達機場,直呼「是令人難以置信的壓力」,並透露未來絕不想再坐這家航空公司的飛機。

哈里斯也提到,他並非第一次被認錯,去年夏天也曾碰上大批警察破門闖進家中搜索,最後才發現「搞錯人」。對此,倫敦警察廳表示,確實曾發生該事件,當時已透過書面向當事人致歉。

原文出處 自由時報

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